全市文旅产业服务提升工作会议召开

信阳日报全媒体记者 胡瑜珊

4月11日，全市文旅产业服务提升工作会议召开，总结复盘清明节假期文旅市场情况，安排部署茶旅季和“五一”假期文旅工作。市委书记蔡松涛出席会议并讲话。副市长袁钢主持会议。

会议听取了相关情况汇报和工作建议。会议指出，得益于国家促进文旅产业发展、激活文旅消费等一系列政策措施和我市对文旅产业的持续培育，今年清明节假期，全市文旅产业呈现爆发式增长趋势，“美好生活 青春信阳”旅游目的地特色彰显，青春新业态新产品效益显著，旅游服务能力明显改进。会议强调，要深化开放合作，丰富产品供给。推出精品线路，强化龙头引领；突出茶旅特色，彰显美好生活；解放思想，支持创新创业创造，不断丰富文旅市场产品供给。要加强市场监管，提升服务质量。围绕餐饮、住宿、通行等及时发布信息、强化监督管理、完善配套设施，精准解决游客的“堵心”问题，持续提升服务能力和质效。要强化协同联动，确保安全稳定。县区要落实属地责任，坚持问题导向，强化过程管理，建立长效机制，牢牢守住环保和安全底线。市直部门要秉持开放思维，强化“12345”热线救援机制，及时回应游客关切，切实维护信阳良好形象。

会前，相关人员还先后深入南湾湖景区、睡仙桥村、何家寨景区、文新茶村、南湾服务区、鸡公山景区等地进行了实地调研。