提供集成服务 优化办理流程 平桥区实现企业开办全程电子化
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信阳日报全媒体记者 张勇
审批更少、流程更优,效率更高、服务更好。近期,平桥区推出了“企业开办+N项服务”升级版,直接将N提升到13项,拓展了集成服务范围,真正实现企业开办全程电子化,打造最优营商环境。
扩大“企业开办+N项服务”覆盖面。该区在企业设立登记、公章刻制、申领发票和税控设备等7个事项基础上,将水、电、气、企业投资项目备案、沿街门店门招设置、卫生许可证等6个事项纳入企业开办“一窗通办”平台,实行集成办理,推动“企业开办+N项服务”升级、提速、扩围,进一步提升准入便利化、智能化、规范化水平。
推广企业开办线下“一窗通办”。12月初,该区市场监管部门将13项事项清单列入同一表格,制定了“企业开办+N项服务”一表通申请表,为企业打造“一窗通办”综合服务体系。企业只需自由勾选和填写自己要办理的事项业务,即可同时办结同一个或多个部门多个事项的审批业务。企业开办时间整体压缩至0.5个工作日。目前,该区企业开办“当场办结率”达99%以上。
积极引导企业利用“一网通办”平台全程网上办,不断提高线上办理占比率。该区企业通过“一网通办”平台完成设立登记后,可自主选办其他事项。同时,利用现有平台,加快推进企业变更、备案等业务涉及事项的“一网通办”。
建立帮办(代办)暖心服务机制。为最大限度提高行政审批效率,降低企业和群众办事成本,该区市场监管部门建立政务服务帮办(代办)制度,在企业开办综合窗口配备专门帮办(代办)人员,协助企业办理所有申请的审批事项,全面解决群众办事“来回跑”、便利化措施“不会用”、咨询服务“不清楚”等问题。
自推行“企业开办+N项服务”工作以来,平桥区不断探索更加优质的服务举措,充分尊重市场主体自治,合理调整人力和资源配置,积极引导和帮助企业在最短的时间内办好事、办齐事、办成事,让好政策好措施落地见效。
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